你的客户应该知道的网站的个事情
手机网站的问题
每一次我发现自己解释客户的作用覆盖相同的老问题,鼓励投资内容
我发现这非常令人沮丧,这就是最终我写的网站所有者手册
这不是客户的批评,然而
当然,最不缺的就是材料的可用性,可访问性,在线营销和广告文案,但谁有时间去读它呢
网站设计
至少他们应该,如果客户理解他们选择实现他们
客户是一个网站成功的秘密我曾在数百个网站在过去的年中,每一个网站的成功或失败总是归因于优质客户
作为网页设计师,我们当然要强调我们的过程中的作用
这就是我们的费用,但是我们可以最终只有一点我们的客户在正确的方向
作为网页设计师,我相信,我们需要清楚地传达给客户的重要性,他们的作用和打消误以为他们可以聘请一个网页设计师走开
客户有一个不同的和具有挑战性的角色我相信这个角色的客户端是迄今为止最复杂和具有挑战性的网站设计
一个客户是一个:有远见的&;能够建立长期的方向,他们的网站传道者&;能够促进网站的内部和外部内容&;监护人负责保证质量和相关性的内容项目协调员&;监督所有方面的网站以及与供应商打交道裁判&;决策之间的优先顺序更的是,客户端应该知道足够的关于广泛的学科(从营销界面设计),以作出明智的决定
这是不足为奇的,作为网页设计师,我们有时会觉得我们的客户就是不明白
&;他们只是想了解的太多
那些负责网站都没有专门的网站管理人员
相反,他们运行他们的网站或营销和其他责任
我们不能假定,他们本能地知道这
客户识别问题,设计师提供解决方案其中一个最大的问题是,大多数W项目的客户开始做决定,最好是给网页设计师
这不仅会导致错误的决策,但也不可避免地使网页设计师感觉低估和沮丧
这个问题可以以各种各样的形式表现出来,但它最终归结为一个单一的问题&;客户端试图找到解决问题的办法而不是依靠网页设计师
让我给你举两个例子
最明显的是在设计阶段
这是他们的问题,他们有突出的品牌
如果他们表达的问题而不是解决方案,它将使你建议的替代方法
而不是使标志更大,你可能更多的空白或改变其位置
另一个明显的例子,但更重要的,是在一个客户的招标
他们的客户试图解决一个潜在的问题
例如,他们的问题可能是一个失败的与客户接触,因此在他们的招标,他们建议增加一个论坛
每当客户提出一个解决方案,问为什么
这会使你了解潜在的问题
不幸的是当我们一直从事网站设计,一个项目的范围已经确定,很难有自己的想法
这个问题主要是因为没有真正拥有的网站在组织
随后,该网站是左停滞
现金流是坏的,产生大量的支出每几年
他们需要保持内容的及时更新,改善用户界面,确保技术与时俱进的变化
内容为王&;一样
采取,例如,内容;大多数客户完全接受,内容为王,但很少有人愿意把钱花在保证其质量
这是更荒谬的考虑他们在实现复杂的内容管理系统的数量
奇怪的是因为客户是非常幸福的(嗯也许不是很&;快乐&;)支付设计
他们意识到,他们不能做的设计没有一个专业的设计师,为什么他们相信他们能写出好的自我复制
通常当客户写文案,它结束了冗长的访问
塞满了销售拷贝和行话,这是大多数游客在很大程度上忽视了对站点
以我的经验,客户在估计的时间参与制作复制网页和使用复制和粘贴从各种各样的脱机打印材料
没有以往的经验,大部分客户会大大低估了这项任务
结论这是远从一个全面的列表
我没有提到的成功标准,可用性,可访问性,在线营销或主观设计
事实上我还没开始触及到任何一个网站所有者应该知道的事情,但是我相信,如果我们的客户都只采用点以上,这会对他们网站的成功产生深远的影响